今年以來

資產(chǎn)公司堅(jiān)持

“汛來有準(zhǔn)備、險(xiǎn)來有措施”

持續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域巡查排查

全力以赴做好防汛相關(guān)工作

切實(shí)保障租戶生命財(cái)產(chǎn)安全

立規(guī)先行，下好“先手棋”

公司利用晨會、周政治學(xué)習(xí)會深入解讀最新安全管理制度，編制并公示“突發(fā)事件應(yīng)急信息報(bào)告流程圖”。根據(jù)各管理區(qū)域的特征，分網(wǎng)格細(xì)化防汛工作任務(wù)，做到責(zé)任落實(shí)、措施到位。加強(qiáng)對承租戶、施工作業(yè)人員的安全教育，結(jié)合自有、托管資產(chǎn)安全排查專項(xiàng)整治，對租賃房產(chǎn)的水、電、氣進(jìn)行深入排查，及時(shí)消除安全隱患。

服務(wù)在前，打好“主動仗”

公司以主動作為促進(jìn)工作規(guī)范，以優(yōu)化服務(wù)引導(dǎo)工作預(yù)期。考慮到汛期強(qiáng)對流天氣、強(qiáng)降雨等自然災(zāi)害因素對資產(chǎn)安全造成的威脅和不利影響，公司經(jīng)營層下沉一線，遵循“排查到點(diǎn)、不留死角”的工作原則，針對海韻家園、人才公寓小區(qū)內(nèi)道路、消防、配電設(shè)施等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行徹底排查，物業(yè)公司及時(shí)跟蹤反饋意見，迅速清理了通道堵塞物、處置了安全隱患點(diǎn)。

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實(shí)效至上，贏得“滿意度”

“外面雨太大了，我們擔(dān)心倉庫里物資的安全，你們能派人來現(xiàn)場再看看嗎？”接到能博旺業(yè)主群的“求助”信息后，即使強(qiáng)降雨讓出行變得有些困難，但維護(hù)組的工作人員還是立即從大豐港區(qū)出發(fā)，不到一個(gè)小時(shí)便為業(yè)主們排憂解難、處理了安全隱患。維護(hù)組組長吳輝說：“用真誠打動業(yè)主，用服務(wù)贏得市場，作為資產(chǎn)公司的運(yùn)維主力，這是我們應(yīng)該做好的事。”

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下一步，資產(chǎn)公司將繼續(xù)聚焦重點(diǎn)、強(qiáng)化措施，全面加強(qiáng)資產(chǎn)安全巡查及維修維護(hù)工作，提高災(zāi)害預(yù)防和防汛應(yīng)急處置能力，用實(shí)際行動筑牢資產(chǎn)安全“堤”。